Government of Bihar

Shri Samrat Choudhary Hon'ble Chief Minister

Government of Bihar | Official Website

ऊर्जा

24×7 निर्बाध एवं गुणवत्तापूर्ण बिजली की प्रतिबद्धता

शहरों में 24 घंटे और गांवों में 22 घंटे से अधिक बिजली आपूर्ति
फ्यूज कॉल सेंटर एवं 1912 (टॉल फ्री) के माध्यम से सुनिश्चित की जा रही निर्बाध बिजली
खराब ट्रांसफार्मर को शहरी क्षेत्र में 6 घंटे में एवं ग्रामीण क्षेत्रों में 24 घंटे में बदला जा रहा है

सहजता के साथ नये विद्युत कनेक्शन

घरेलू एवं व्यावसायिक उपभोक्ताओं के लिये कनेक्शन

मेट्रोपॉलिटन क्षेत्र में 3 दिन के अंदर
अन्य शहरी क्षेत्र में 7 दिन के अंदर
ग्रामीण क्षेत्र में 15 दिन के अंदर

औद्योगिक उपभोक्ताओं (LT) के लिये कनेक्शन

शहरी क्षेत्रः 3 दिन के अंदर
ग्रामीण क्षेत्र: 7 दिन के अंदर
कृषि कार्य हेतु प्राथमिकता के आधार पर दिया जा रहा विधुत कनेक्शन
सुविधा ऐप के माध्यम से सुगमता से मिल रहा विधुत कनेक्शन

पारदर्शिता के साथ सुगम एवं प्रभावी बिलिंग प्रणाली

स्मार्ट प्रीपेड मीटर प्रणाली द्वारा पारदर्शी बिलिंग व आसान रिचार्ज
स्मार्ट प्रीपेड मीटर ऐप से स्वयं बिजली खपत की निगरानी
अन्य उपभोक्ताओं को भी OCR तकनीक आधारित स्पॉट बिलिंग सुविधा

विधुत उपभोक्ताओं के शिकायतों का ससमय निवारण

टॉल-फ्री 1912 एवं फ्यूज कॉल सेंटर से विधुत शिकायत दर्ज करने की सुविधा
प्रत्येक माह के द्वितीय शनिवार को प्रखंड स्तरीय कैंप एवं प्रत्येक सोमवार व शुक्रवार को मुख्यालय तथा क्षेत्रीय कार्यालयों में त्वरित शिकायत निवारण
डिजिटल माध्यमः व्हाट्सएप चैटबॉट- +91-9031683592 या ईमेल- consumercomplaint@chs-bspchl.co.in के माध्यम से शिकायत दर्ज करने की सुविधा
सभी विधुत आपूर्ति अंचलों में उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम की स्थापना

1 करोड़ 89 लाख घरेलू विद्युत उपभोक्ताओं को 125 यूनिट बिजली माह अगस्त (2025) से सभी घरेलू विद्युत उपभोक्ताओं को निशुल्क प्रदान किया जा रहा है।
मुख्यमंत्री विधुत उपभोक्ता सहायता योजना के अंतर्गत वित्तीय वर्ष 2025-26 में ₹219,792 करोड़ का अनुदान स्वीकृत किया गया है।

उपलब्धियां (वर्ष 2025)

उपभोक्ताओं की संख्या: 2 करोड़ 16 लाख से अधिक
वितरण ट्रांसफॉर्मर की संख्या: 3,73,122
विधुत शक्ति उपकेन्द्रों की संख्या: 1267
ग्रिड उपकेन्द्रों की संख्या: 172
संचरण लाइन की कुल लम्बाई: 20,543 सर्किट किलोमीटर
वितरण लाइन की लंबाई: 598,634 सर्किट किलोमीटर
विधुत की अधिकतम आपूर्ति: 8752 MW